Política de Privacidad

Recopilamos los siguientes datos personales cuando usted interactúa con nuestros servicios:

• Datos de identificación: nombre completo, DNI o documento de identidad.
• Datos de contacto: correo electrónico, número de teléfono, dirección.
• Datos académicos: nivel educativo, institución donde labora, programas de interés.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas (mediante cookies).
• Datos de pago: procesados de forma segura a través de pasarelas de pago certificadas. No almacenamos datos de tarjetas.

Sus datos son utilizados para:

• Gestionar su inscripción y acceso a los programas académicos.
• Enviar información sobre programas, fechas de inicio y novedades institucionales.
• Emitir certificados y constancias de participación.
• Atender consultas, reclamos y solicitudes de soporte.
• Cumplir con obligaciones legales y tributarias.
• Mejorar nuestros servicios mediante análisis estadístico anónimo.

El tratamiento de sus datos se realiza bajo las siguientes bases legales:

• Consentimiento: cuando usted completa formularios de contacto o inscripción.
• Ejecución contractual: para gestionar los servicios educativos contratados.
• Obligación legal: para cumplir con normativas tributarias y educativas peruanas.
• Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y comunicarnos con estudiantes activos.

CESUP no vende ni cede sus datos personales a terceros con fines comerciales. Podemos compartir información con:

• Proveedores de servicios: plataformas de videoconferencia (Zoom), pasarelas de pago, servicios de correo electrónico, bajo contratos de confidencialidad.
• Autoridades competentes: cuando sea requerido por ley o resolución judicial.
• Entidades certificadoras: para la validación y emisión de certificados oficiales.

Conforme a la Ley N° 29733, usted tiene derecho a:

• Acceso: conocer qué datos personales tenemos sobre usted.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Cancelación: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.

Para ejercer estos derechos, escríbanos a contacto@cesup.edu.pe indicando su nombre completo, DNI y el derecho que desea ejercer. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

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Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración, incluyendo cifrado SSL, acceso restringido a bases de datos y copias de seguridad periódicas.

Podemos actualizar esta política periódicamente. Le notificaremos cambios significativos mediante correo electrónico o aviso en nuestro sitio web. La versión vigente siempre estará disponible en esta página.

Para consultas sobre esta política o el tratamiento de sus datos:

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